第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載するルール、注意事項その他の案内は、本規約の一部を構成します。本規約と個別の案内が矛盾する場合は、個別の案内が優先します。
第2条（定義）
- 「本サービス」とは、当社が「キャリアの主治医」の名称で提供する履歴書・職務経歴書の作成、保存、出力、添削、適職診断、就職・転職支援その他これらに関連するサービスをいいます。
- 「利用者」とは、本規約に同意して本サービスを利用する個人をいいます。
- 「登録情報」とは、ログイン時に連携される情報および利用者が本サービスへ入力する情報をいいます。
- 「作成データ」とは、登録情報をもとに作成・保存・出力される履歴書、職務経歴書、文章案、画像その他のデータをいいます。
第3条（本サービスの内容）
- 本サービスでは、履歴書・職務経歴書の作成、下書き保存、プレビュー、PDF出力、AIによる文章提案、書類添削、適職診断、就職・転職に関する情報提供および相談支援等を提供します。
- 個々の機能の内容、利用条件および提供範囲は、本サービス上に表示します。
- 本サービスは、求人への応募、採用、就職または転職の成功を保証するものではありません。
第4条（利用環境および通信費）
利用者は、本サービスの利用に必要な端末、ソフトウェア、通信回線その他の環境を自己の責任と費用で用意するものとします。本サービスの利用に伴う通信料その他の費用は、利用者が負担します。
第5条（利用登録および同意）
- 本サービスの作成・保存機能を利用するには、当社が指定するLINEまたはGoogleによる認証と、本規約およびプライバシーポリシーへの同意が必要です。
- 利用者は、真実かつ正確な情報を登録し、変更が生じた場合は速やかに更新するものとします。
- 未成年者は、法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
- 当社は、登録内容に虚偽がある場合、過去に利用停止を受けた場合、反社会的勢力に該当する場合その他当社が不適切と合理的に判断した場合、登録または利用をお断りすることがあります。
第6条（外部アカウントおよび認証情報の管理）
- LINEでログインする場合、当社公式LINEアカウントの友だち追加が必要です。当社は、LINEの機能を利用して友だち追加の状態を確認します。
- 利用者は、認証に使用するLINEまたはGoogleのアカウントを自らの責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。
- 外部アカウントの管理不十分、誤使用または第三者による使用から生じた損害について、当社に責任がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第7条（利用者の責任）
- 利用者は、自らの責任で本サービスを利用し、作成データを提出または利用する前に、事実関係、正確性、最新性、表現および応募先への適合性を確認するものとします。
- 利用者は、登録情報および作成データについて必要なバックアップを自ら保存するものとします。
- 利用者は、第三者の個人情報を入力する場合、法令上必要な権限または同意を得るものとします。
第8条（入力情報、下書きおよび作成ファイル）
- 当社は、登録情報を、本サービスの提供、下書きの保存・復元および作成データの生成に必要な範囲で取り扱います。
- 証明写真は、当社が別途案内しない限り、利用者の端末またはブラウザ内でのみ取り扱われ、当社の下書き保存対象には含まれません。端末またはブラウザのデータを削除すると復元できない場合があります。
- 利用者がダウンロードしたPDFその他のファイルは、利用者の責任で保管、印刷および提出するものとします。
- システム障害、保存容量、保守その他の事情により作成データを保存できない場合、または保存期間を設ける場合があります。
第9条（AI文章提案機能）
- AI文章提案機能は、利用者の入力内容をもとに職務要約、自己PR、志望動機その他の文章案を提示する補助機能です。
- 当社は、提案の生成に必要な範囲で入力内容を外部のAIサービスへ送信して処理することがあります。個人番号、口座情報、健康・医療情報その他、書類作成に不要な機微情報を入力しないでください。
- AIによる提案には、誤り、不適切な表現または第三者の権利を侵害する内容が含まれる可能性があります。利用者は必ず内容を確認し、必要に応じて修正してから利用するものとします。
第10条（添削、適職診断および就職・転職支援）
- 書類添削および適職診断の結果は、参考情報として提供するものであり、正確性、完全性、特定の職業への適性または採用結果を保証するものではありません。
- 当社は、利用者の希望や登録情報に応じて、求人、キャリア相談、応募支援、提携事業者のサービスその他の就職・転職支援を案内することがあります。
- 当社または提携事業者が別途の条件を定めるサービスについては、利用者がその条件に同意した場合に限り提供します。
- 氏名、連絡先、応募書類等、利用者を識別できる情報を求人企業その他の第三者へ提供する場合は、法令上同意を要しない場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ます。
第11条（当社からの連絡およびサービス案内）
- 当社は、登録されたメールアドレス、電話番号、LINEその他の連絡先を利用して、本人確認、セキュリティ、下書き保存、重要なお知らせ、問い合わせ対応その他本サービスの運営に必要な連絡を行います。
- 利用者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意して利用登録することにより、当社から、利用者の登録情報および利用状況に応じた転職支援、求人、イベント、当社または提携事業者のサービス等の案内を、メール、電話、LINEその他の方法で受け取ることに同意するものとします。
- 利用者は、当社への連絡または各配信に記載された方法により、前項の案内をいつでも停止できます。案内を停止しても、履歴書・職務経歴書の作成機能は引き続き利用できます。ただし、本サービスの運営または安全確保に必要な連絡は停止できない場合があります。
第12条（顧客管理システムおよび委託先）
- 当社は、利用者の重複登録防止、利用状況の把握、問い合わせ対応、転職支援およびサービス案内のため、登録情報を当社の顧客管理システムに連携します。
- 当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、クラウド、認証、顧客管理、AI、メッセージ配信その他の事業者へ個人情報の取扱いを委託することがあります。
- 当社は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要な監督を行います。
第13条（外部サービスおよび外部サイト）
本サービスは、LINE、Google、HubSpot、Cloudflareその他の外部サービスと連携し、または外部サイトへのリンクを表示する場合があります。外部サービスの利用には各提供者の規約等が適用され、当社は、当社に責任がある場合を除き、外部サービスの内容、変更、中断または終了について責任を負いません。
第14条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
- 虚偽、不正確または第三者になりすました情報を登録する行為
- 第三者の個人情報、著作権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 不正アクセス、脆弱性の探索、解析、リバースエンジニアリングまたはセキュリティ機能を回避する行為
- 本サービスへ過度な負荷を与える行為、ウイルス等を送信する行為または運営を妨害する行為
- 本サービスまたは作成データを犯罪、詐欺、差別、嫌がらせその他不当な目的に利用する行為
- 当社の許可なく本サービスを営利目的で再販売、複製または提供する行為
- その他、当社が本サービスの目的に照らして不適切と合理的に判断する行為
第15条（反社会的勢力の排除）
- 利用者は、暴力団、暴力団員、暴力団関係者、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、これらと関係を有しないことを表明し保証します。
- 利用者は、暴力的要求、脅迫、信用毀損、業務妨害その他これらに準ずる行為を行わないものとします。
第16条（利用制限および登録削除）
当社は、利用者が本規約に違反した場合、登録情報に虚偽がある場合、料金の支払いを怠った場合、当社からの重要な連絡に応答しない場合、長期間利用がない場合その他本サービスの提供が適切でないと合理的に判断した場合、事前の通知なく、利用の全部または一部の制限、作成データの削除または登録の抹消を行うことがあります。
第17条（退会およびデータ削除）
- 利用者は、当社所定の方法により退会または登録情報の削除を申し出ることができます。
- 退会後は、下書きその他の作成データを復元できない場合があります。法令上保存が必要な情報、紛争対応に必要な記録その他正当な理由のある情報は、必要な期間保存することがあります。
第18条（サービスの中断）
当社は、保守点検、システム障害、通信障害、災害、感染症、行政機関の要請、外部サービスの停止、セキュリティ上の必要その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断できるものとします。
第19条（サービスの変更および終了）
当社は、合理的な必要がある場合、本サービスの内容を変更し、または提供を終了できます。利用者に重大な影響を与える場合は、緊急の場合を除き、本サービス上への掲載その他の適切な方法で事前に案内します。
第20条（利用料金）
- 本サービスのうち無料と表示された機能は、無料で利用できます。
- 有料機能を提供する場合、当社は、申込み前に料金、支払方法、提供条件および解約条件を明示します。利用者が所定の申込みを完了した場合に限り、支払義務が生じます。
第21条（広告）
当社は、本サービス上に当社または第三者の商品・サービスに関する広告を掲載することがあります。広告主との取引は利用者と広告主との間で行われ、当社に責任がある場合を除き、当社はその取引について責任を負いません。
第22条（知的財産権）
本サービスに関するプログラム、デザイン、文章、画像、商標その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、利用者に対し、本サービスの利用に必要な範囲を超える権利を許諾するものではありません。
第23条（登録情報および作成データに関する権利）
- 利用者が自ら入力した登録情報および作成データに関する権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当社に対し、本サービスの提供、保守、改善、不正利用防止および問い合わせ対応に必要な範囲で、登録情報および作成データを利用、複製、変換および保存することを許諾します。
第24条（統計情報等の利用）
当社は、登録情報および利用記録を、個人を識別できないように加工した統計情報として、本サービスの改善、分析、研究、事業上の資料作成その他の目的に利用し、または公表することがあります。
第25条（非保証）
当社は、本サービス、AIによる提案、添削、診断結果、求人その他の情報について、正確性、完全性、有用性、最新性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害しないこと、継続的に利用できること、障害が発生しないこと、または採用・就職・転職が実現することを保証しません。
第26条（当社の責任）
- 当社は、当社の責めに帰すことができない事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、法令上認められる範囲で、現実に発生した直接かつ通常の損害に限り責任を負います。
- 本条その他の責任を制限する規定は、消費者契約法その他の強行法規により制限される範囲では適用されません。
第27条（利用者の賠償責任）
利用者が本規約に違反し、または自己の責めに帰すべき事由により当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は、その損害を賠償する責任を負います。
第28条（個人情報の取扱い）
当社による個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに従います。利用者は、同ポリシーを確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第29条（Cookie等）
当社は、ログイン状態の維持、不正利用防止、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を使用します。ブラウザでCookieを無効にすると、一部の機能を利用できない場合があります。
第30条（通知および連絡）
当社から利用者への通知は、本サービス上への掲載、登録されたメールアドレス、電話、LINEその他当社が適切と判断する方法で行います。利用者の連絡先の未更新等により通知が到達しなかった場合でも、通常到達すべき時に到達したものとみなします。
第31条（本規約の変更）
- 当社は、法令の変更、本サービスの変更その他の合理的な必要がある場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更できます。
- 変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他の適切な方法で周知します。法令上、利用者の同意が必要な変更については、改めて同意を取得します。
第32条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者へ譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはなりません。
第33条（分離可能性）
本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き有効とします。
第34条（準拠法および合意管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第35条（協議）
本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議し、解決を図るものとします。
第36条（お問い合わせ）
本サービスまたは本規約に関するお問い合わせは、info@wintrance.co.jpまたは株式会社ウィントランスまでお願いします。